Hyvä vuorovaikutus pitää työmotivaatio korkealla, tulosta ja ideoita syntyy ja kaikilla on tekemisen meininki. Kun vuorovaikutus sakkaa, alkaa ärsyttää, meidän sijasta ajattelu kääntyy minään ja omaan hyvinvointiin - tai pahoinvointiin - ja tekemisen meininki hiipuu. En minäkään kun ei tuokaan, ja nuo muut eivät ymmärrä sitäkään vertaa. Keneltä saan tukea ja kenelle annan oman tukeni? Vaikka organisaatiossa olisi kaikki rakenteet ja prosessit kunnossa, se ei takaa hyvinvoivaa